山东枣庄台儿庄区总工会探索法律援助首问责任制

(相关资料图)

原标题：台儿庄区总工会探索法律援助首问责任制

大众日报枣庄讯（记者 张环泽）针对法律援助中存在的律师依赖、工会干部参与度不够等问题，枣庄市台儿庄区总工会探索实施法律援助工会干部首问责任制，明确首问责任人作为法律援助工作的第一援助人、第一责任人、第一协调人，创新构建工会主导、全程跟进、协调各方的工会法律援助机制，坚持“先调后裁，能调不裁，能裁不诉”的原则，推动工会法律援助工作走深走实。

2022年10月实行首问责任制以来，台儿庄区总工会共接待职工求助210余人次，受理法律援助案件69件，全程跟进办结56件，3件正在跟踪办理中，办结案件职工满意率100%，有效降低了职工维权成本，职工合法权益得到较好维护。

台儿庄区总工会和区司法局联合出台了《台儿庄区总工会法律援助经费使用管理办法》，对律师承办的法律援助案件由区总工会按标准发放办案补贴，改变了过去过多依靠区司法法律援助中心发放办案补贴的局面。

实行律师周值班制度。区总工会与区司法局联合选聘了7名律师作为区总工会职工法律援助中心律师，值班律师负责本周内法律咨询和法律援助服务，改变了过去律师“坐班”后找不到律师的局面。

健全考核评价机制，改变了过去缺乏责任追究的局面。制定《职工法律援助首问责任制管理规定》《职工法律援助考评办法》，从问询接待、立案受理，到分类派单、跟踪督办，再到及时回访、信息反馈，实行全流程标准化管理。

特别是法律援助律师作用发挥情况，由首问责任人对接督办，采取问卷调查、电话回访当事人、设立意见箱等等方式，对援助律师的工作予以评价，作为评价律所、支付费用、评先树优的重要依据，有力提升了法律援助质效。山东古运律师事务所律师徐刚承办援助案件多、当事人满意率高，今年被优先推荐为“山东省职工信得过律师”候选人。